Общее правило
Возврат обсуждается индивидуально и зависит от фактически выполненного объема работ, стадии проекта и согласованных условий.
На главную
документы
Возврат
Условия возврата учитывают специфику индивидуальной цифровой работы, где часть задачи может быть выполнена до финальной публикации сайта.
Предоплата
Если работа уже начата, предоплата может удерживаться пропорционально выполненной части: структура, дизайн-концепция, верстка, настройка, подготовка материалов или интеграции.
Индивидуальный проект
Сайты, страницы и визуальные решения создаются под конкретную задачу клиента. Поэтому возврат после выполнения существенной части работ имеет ограничения.
Как подать обращение
Для обращения по возврату нужно написать в Telegram: t.me/vilances или на email vilances@yandex.ru, указать проект, дату согласования и причину обращения.
Информация, размещенная на сайте, носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Условия выполнения конкретных работ, сроки, стоимость и объем согласовываются отдельно.